Tällä lomakkeella voit peruuttaa 14 vuorokauden sisällä tekemäsi Fortumin sähkösopimuksen tai lisäpalvelusopimuksen. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä. Täytä lomakkeen tiedot, tutustu peruuttamisohjeisiin ja lopuksi paina sivun alareunassa lähetä-painiketta. Käytä tätä lomaketta vain, jos haluat peruuttaa tekemäsi sähkö- tai lisäpalvelusopimuksen. Muissa sopimuksiin liittyvissä asioissa olethan yhteydessä asiakaspalveluun.
Tämä on kuluttajansuojalain mukainen ohje sähkön tai lisäpalvelun oston peruuttamiseen. Käytä tätä lomaketta vain, jos haluat peruuttaa tekemäsi sähkö- tai lisäpalvelusopimuksen.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava Fortum Markets Oy:lle päätöksestäsi peruuttaa sopimus.
Sinulla on oikeus peruuttaa uusi sopimus 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi ilmoita meille nimesi, osoitteesi ja käytössäsi oleva puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Ilmoita viestissä selkeästi päätöksestäsi peruuttaa sopimus, esimerkiksi kirjeellä postitse.
Peruutukseen voit käyttää yllä olevaa sähköistä lomaketta, mutta se ei ole pakollista. Suosittelemme sähköistä asiointia varmistaaksesi peruutuksesi mahdollisimman sujuvan käsittelyn.
Jos olet pyytänyt palvelun suorittamista ennen peruuttamisajan päättymistä, sinun on maksettava meille peruuttamisilmoituksen tekemiseen mennessä sopimuksen täyttämiseksi tehdystä suorituksesta kohtuullinen korvaus. Jotta energiantoimitus ei keskeydy, muistathan tehdä kohteelle uuden sopimuksen.Tällä lomakkeella kysyttyjä tietoja käytetään toimeksiantosi käsittelyyn. Lisätietoja tietosuojasta.